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Wie funktioniert der Versand bei botanicly?

Wir versenden Deine Bestellung mit DHL gogreen. So werden unsere Pakete zu 100 % klimaneutral verschickt. Du leistest also somit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz.  Eine Bestellung auf botanicly.de kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden.

Wann kommt meine Bestellung an?
Sobald Dein Paket zu Dir unterwegs ist, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, verschicken wir unsere Produkte in 1-3 Werktagen. Du erhältst Deine Wunschartikel somit innerhalb von 2 – 4 Werktagen. Die Versendung an eine Packstation ist nicht möglich. Dein Paket wird Montag bis Samstag zugestellt.

Muss ich etwas bezahlen?
Nein, der Versand ist kostenlos.

Wie sende ich einen Artikel zurück?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenfrei an uns zurückschicken. Nimm hierzu Kontakt mit uns auf: info@botanicly.de.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Für alle Lieferungen bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnung, Banküberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte, PayPal, SOFORT Überweisung.

Lieferung auf Rechnung
Nach Rechnungserhalt überweisen Sie uns den von Ihnen zu zahlenden Betrag innerhalb der in der Rechnung genannten Zahlungsfrist auf unser Bankkonto.

Banküberweisung (Vorauskasse)
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert mit.

Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard.

Zahlung via PayPal
Mit PayPal bezahlen Sie bequem und sicher.

Zahlung via SOFORT Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT Überweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart SOFORT Überweisung kann der Kunde im Internet unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/ abrufen.

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